Islamic Organizational Citizenship Behavior in Public and Private Organizations
Article Type:
Promotional
Writers:
✍️ Mohsen Zabihi Chamkhaneh / PhD student of management, Tehran University / MohsenEzabihi@gmail.com
Abstract:
Religion of Islam has much emphasized on observance of ethical issues in business and work environment, but the topic is under consideration unfortunately. The type of organizations (Public or Private), impose the requirements on them that this can affect employee's behavior. Therefore, in this paper the use of Islamic Organizational Citizenship Behavior (IOCB) in two public and private banks in city of Tehran is investigated. 5 branches of public banks (62 employees) and 4 branches of private banks (62 employees) are research samples. The data collection method is questionnaire and in order to set the questions in the questionnaire (32 indicator), the research literature is studied. The findings show, the use of 12 IOCB indicators in the private banks and 5 IOCB indicators in the public banks are more common; compared together. In 15 indicators; the hypothesis of means equality is not confirmed.
چکیده و کلیدواژه فارسی (Persian)
Title :مقایسه میزان به‌کارگیری رفتار اسلامی شهروندی سازمانی در سازمان‌های دولتی و خصوصی
Abstract:
در آموزه های دین اسلام، بر رعایت مسائل اخلاقی در کار و محیط کاری تأکید شده است، اما این موضوع کمتر در قالب رفتار شهروندی سازمانی مورد توجه قرار گرفته است. نوع سازمان، می تواند الزاماتی را به سازمان تحمیل کند که ممکن است رفتار کارکنان را تحت تاثیر قرار دهد. از این رو، در این پژوهش، موضوع رفتار اسلامی شهروندی سازمانی، در دو بانک خصوصی و دولتی واقع در منطقه 5 شهر تهران مورد بررسی و مقایسه قرار گرفته است. پنج شعبه از بانک دولتی (62 نفر) و چهار شعبه از بانک خصوصی، (62 نفر) نمونه این پژوهش را تشکیل می دهد. در این زمینه، تعداد 12 شاخص اصلی و 32 شاخص فرعی، با مطالعه مبانی نظری و پیشینه پژوهش شناسایی و در قالب پرسشنامه ای در اختیار کارکنان و مدیران دو بانک قرار گرفت. نتایج این پژوهش نشان می دهد، از میان 32 شاخص فرعی، بانک خصوصی در 12 شاخص و بانک دولتی در 5 شاخص، اختلاف میانگین معنی داری با یکدیگری دارد. در 15 شاخص نیز برابری میانگین ها تأئید شده است.
References:
- آخوندي، مصطفي، 1382، اخلاق مديريت، قم، کوثر غدير.
- الهامي‌نيا، علي اصغر 1378، اخلاق سياسي، قم، اداره آموزش‌هاي عقيدتي سياسي نمايندگي ولي فقيه در سپاه.
- ـــــ، 1378، اخلاق عملي، قم، ادارة آموزش‌هاي عقيدتي سياسي نمايندگي ولي فقيه در سپاه.
- ـــــ، 1378، اخلاق فرماندهي و مديريت، قم، اداره آموزش هاي عقيدتي سياسي نمايندگي ولي فقيه در سپاه.
- ـــــ، 1382، اخلاق و تربيت اسلامي، قم، کوثر غدير.
- ـــــ، 1382، اخلاق نظامي، قم، کوثر غدير.
- ـــــ، 1382، اصول اخلاق فردي، قم، کوثر غدير.
- اميري، علي نقي، 1387، مديريت اسلامي، قم، فجر ولايت.
- اميري، علي نقي و حسن عابدي جعفري، 1392، مديريت اسلامي؛ رويکردها، تهران، سمت.
- پورعزت، علي‌اصغر، 1393، مديريت ما؛ مديريت اسلامي در پرتو نهج‌البلاغه امام علي، تهران، نهج‌البلاغه.
- حجتي، محمدباقر، 1389، آداب تعليم و تعلم در اسلام، تهران، دفتر نشر فرهنگ اسلامي.
- دستغيب شيرازي، سيدعبدالحسين، 1389، قلب سليم، چ چهاردهم، قم، مؤسسة مطبوعاتي دارالکتاب.
- نهج البلاغه، 1380، ترجمة محمد دشتي، قم، اميرالمؤمنان.
- دلشاد تهراني، مصطفي، 1386، ارباب امانت، چ دوازدهم، تهران، دريا.
- ـــــ، 1388، دلالت دولت، تهران، دريا.
- دانايي فرد حسن، و همکاران، 1389، «بازپردازي مفهوم انضباط کارکنان: رويکردي قرآني»، پژوهش‌هاي مديريت در ايران، دورة چهارم، ش 3.
- رعنايي کردشولي و همکاران، 1392، «تبيين رفتار شهروندي سازماني مبتني بر آموزه‌هاي اسلامي»، مديريت اسلامي، سال بيست و يکم، ش 1، ص45-82.
- کرمي فريدني، علي، 1386، نهج‌الفصاحه، چ هشتم، قم، حلم.
- حرعاملي، 1388، جهاد با نفس، ترجمة محمدجواد مولوي نيا، قم، طه.
- فاني، علي اصغر و همکاران، 1392، «بررسي تأثير عدالت سازماني بر رفتار شهروندي سازماني و عدالت سازماني: تبيين شخصيت سالم سازماني، پژوهش‌هاي مديريت در ايران، دورة هفدهم، ش1.
- قوامي، سيد‌صمصام‌الدين، 1393، تفسير موضوعي قرآن کريم: دانش مديريت در قرآن، قم، دفتر نشر معارف.
- قلي‌پور، آرين و همکاران، 1391، «بررسي تأثير روزه ماه مبارک رمضان بر بروز رفتار شهروندي سازماني»، مديريت اسلامي، سال بيستم، ش 2، ص 55-73.
- ـــــ،1391، «بررسي تاثير وفاداري حزبي بر رفتار شهروندي سازماني در سازمان‌هاي دولتي»، پژوهش‌هاي مديريت در ايران (مدرس علوم انساني)، ش 66.
- قرائتي، محسن، 1383، تفسير نور، چ يازدهم. تهران، مرکز فرهنگي درس‌هايي از قرآن.
- Al-AbaidliHanan, (2010). Leadership and Organizational Citizenship Behavior in Islamic Banks: the Case of the UAE, A Dissertation Presented to the faculty of the British University in Dubai in Partial Fulfillment of the Requirements for the Degree.
- Bateman, Th. S., & Organ, D. W. (1983). Job satisfaction and the good soldier: The relationship between affect and employee citizenship. Academy of Management Journal, 26(4), 587-595.
- Bove L.,Liliana and Simon J. Pervan and Sharon E. Beatty and Edward Shiu (2009), “Service worker role in encouraging customer organizational citizenship behaviors”, Journal ofBusiness Research, vol. 62, pp. 698-705.
- Khaled M.K. Alhyasat (2012) , The role of Islamic work ethics in developing organizational citizenship behavior at the Jordanian Press Foundations, Journal of Islamic Marketing, Volume 3, Issue 2.
- Naail M. Kamil, Mohamed Sulaiman, AAhad M. Osman-Gani and Khaliq Ahmad (2012).Implications of Piety (Taqwa) on Organizational Citizenship Behavior (OCB) from Islamic Perspective: A Study of Professionals in Southeast Asia, Department of Business Administration, Faculty of Economics and Management Sciences, IIUM University, Kuala Lumpur, Malaysia.
Copyright © 2017 The Author(s). This article is published under the Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
Cite this article:
RIS
Mendeley
BibTeX
APA
MLA
HARVARD
VANCOUVER
Zabihi Chamkhaneh, Mohsen, Amiri, ali naghi. (2017) Islamic Organizational Citizenship Behavior in Public and Private Organizations. Islam va Pazhuheshhaye Modiriyati, 7(1), 100-118
Mohsen Zabihi Chamkhaneh; ali naghi Amiri."Islamic Organizational Citizenship Behavior in Public and Private Organizations". Islam va Pazhuheshhaye Modiriyati, 7, 1, 2017, 100-118
Zabihi Chamkhaneh, M, Amiri, A.(2017) 'Islamic Organizational Citizenship Behavior in Public and Private Organizations', Islam va Pazhuheshhaye Modiriyati, 7(1), pp. 100-118
